Analista de Viagens Pleno - Vaga Temporária

Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.

Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.

Nosso jeito de ser

Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão

Nossos valores

Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência

#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!

Suas principais atividades serão: 💼

• Executar e acompanhar o ciclo de Viagens Corporativas: solicitação, cotação, emissão, alteração e cancelamentos
• Garantir cumprimento da Política de Viagens e propor melhorias
• Gerenciar relacionamento com a agência de viagens, companhias aéreas, hotéis e locadoras, assegurando níveis de serviço e performance contratual
• Apoiar processos de pagamento e conciliação de despesas
• Realizar análise de indicadores (KPI´saving, SLA, satisfação, volume e Compliance)
• Dar suporte aos colaboradores oferecendo atendimento consultivo e resolutivo
• Participar de projetos de digitalização e automação da área
• Gestão matricial financeira do Pacote de Viagens Corporativas e Mobilidade
• Realizar apresentações e reports sobre o Pacote de Viagens

A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: 🖤

• Boa comunicação, perfil analítico e com foco em resultado
• Formação superior completa (Administração, Turismo ou áreas correlatas)
• Experiência prévia em Gestão de Viagens Corporativas
• Conhecimento nos sistemas de reserva e plataformas de gestão de viagens
• Perfil organizado, analítico e colaborativo, com forte seno de responsabilidade
• Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos stakeholders
• Pro atividade para identificar oportunidades de economia e otimização
• Comunicação empática e postura de atendimento consultivo
• Planilhas e Apresentações (Microsoft e/ou Google)

Informações importantes que você deve saber:

Qual será o meu local de trabalho?

Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a modalidade de trabalho?

Presencial

Qual o meu horário de trabalho?

Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias?

🍔 Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);

🚎 Vale Transporte;

💸 Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;

🤝🏻Apoio Psicológico e nutricional (Auster);

💰 PLR (anual);

🏃🏽 Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);

💻 Telemedicina (Salvia);

👩‍🎓 Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);

🏥 Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);

🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.

Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.

Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 50 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.

Nosso jeito de ser

Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão

Nossos valores

Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência

#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!