Especialista CRM

Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão?

É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!

Vem para STZ!😁

Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos. ⭐

Suas principais atividades serão: 💼

• Jornada do Cliente na loja, site e App;
• Gestão da Base e indicadores de Clientes do Varejo e da Financeira;
• Interface com as áreas envolvidas (Marketing, Produtos, Comercial, TI, E-commerce, dentre outras).
• Gestão de Campanhas com a construção e manutenção das réguas de relacionamento com nossos Clientes através de e-mail marketing, SMS, push, entre outros canais, com o objetivo de evoluirmos no relacionamento e buscarmos o aumento da conversão, frequência de compra, aumento da cesta de produtos, retenção e ativação de Clientes, aquisição de cartões;
• Clube STZ;
• NPS.

A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: 🖤

• Experiência em CRM;
• Experiência em mercado financeiro e/ou varejo;
• Conhecimento em análise de dados e construção de dashboards;
• Experiência com plataformas de CRM (SAS Campaign, IBM Campaign, Salesforce, RD Station) será diferencial.

Informações importantes que você deve saber:

Qual será o meu local de trabalho?

Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a minha escala de trabalho?

Presencial

Qual o meu horário de trabalho?

Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias?

🍔 Vale refeição ou vale alimentação;

🚍 Vale transporte;

💸 Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z (20%);

💊 Plano odontológico metlife;

🤝🏻Apoio Psicológico, nutricional;

💻 Telemedicina;

🏃🏽 TotalPass;

📎 SalaryFits;

💰 PLR anual;

👩‍🎓 Universidade corporativa e plataforma de ensino;

🏥 Convênio com plano de saúde e odontológico;

🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.

Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! 😃🙌🏿

Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.

Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.

Nosso jeito de ser

Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão

Nossos valores

Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência

#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!