Assistente Administrativo
Job description
Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão?
É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!
Vem para STZ!😁
Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos. ⭐
Responsibilities and assignments
Suas principais atividades serão: 💼
- Gestão de Chamados OMNI: Responsável pelo atendimento e acompanhamento de chamados abertos pelo time do SAC, assegurando um atendimento de excelência e a rápida resolução de demandas dos clientes.
- Agendamento de Coletas OMNI: Gerenciar o processo de agendamento de coletas nas lojas, garantindo que os pedidos realizados no portal sejam atendidos de maneira eficaz e dentro do prazo estabelecido.
- Tratamento de Inconsistências: Abrir e acompanhar chamados para resolver inconsistências com os transportadores, buscando corrigir divergências de maneira ágil e eficiente.
- Elaboração de Relatórios de Atividades: Emitir relatórios detalhados sobre as atividades executadas, fornecendo informações claras e precisas sobre processos realizados e lançamentos efetuados, para assegurar o acompanhamento e controle das operações.
Requirements and qualifications
A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: 🖤
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Experiência com atendimento ao público e bom relacionamento interpessoal;
- Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
Additional information
Informações importantes que você deve saber:
Qual será o meu local de trabalho?
CD de Palhoça - SC
Qual será a minha escala de trabalho?
Presencial
Qual o meu horário de trabalho?
Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.
E quais são os benefícios e parcerias?
🍔 Vale refeição ou vale alimentação;
🚍 Vale transporte;
💸 Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
💊 Plano odontológico;
🤝🏻Apoio Psicológico, nutricional;
💻 Telemedicina;
🏃🏽 TotalPass;
📎 SalaryFits;
💰 PLR anual;
👩🎓 Universidade corporativa e plataforma de ensino;
🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.
Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! 😃🙌🏿
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Teste Fit Cultural
- Step 3: Entrevista Atração e Seleção
- Step 4: Entrevista com Gestor
- Step 5: Carta Oferta
- Step 6: Hiring
#TAMOJUNTO PARA FAZER ACONTECER! ✨👠
Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.
Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.
Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.
Nosso jeito de ser
Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão
Nossos valores
Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência
#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!
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