Analista de Cobrança Senior
Descrição da vaga
Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.
Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.
Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.
Nosso jeito de ser
Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão
Nossos valores
Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência
#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!
Responsabilidades e atribuições
Suas principais atividades serão: 💼
▪ Gerar e analisar os relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades;
▪ Apoiar, controlar e prestar esclarecimentos a cobrança terceirizada;
▪ Acompanhar e mapear possíveis gaps de informação pertinentes aos processos de cobrança que afetam o operacionalmente os resultados;
▪ Realizar o monitoramento e identificação de qualquer desvio quanto a indicadores, processos e procedimentos;
▪ Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados, trazendo clareza sobre processos;
▪ Apoiar as demandas referente a reclamações da cobrança terceirizada com levantamento de informações e acompanhamento sempre que solicitado;
▪ Monitorar indicadores operacionais: Daily e reportar aos gestores o andamento da gestão da carteira sob sua responsabilidade;
Requisitos e qualificações
A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: 🖤
- Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário no pacote office;
- Desejável vivência com cobrança;
- Disponibilidade para viagem;
Informações adicionais
Informações importantes que você deve saber:
Qual será o meu local de trabalho?
São José
Qual será a minha escala de trabalho?
Escala 5x2
Qual o meu horário de trabalho?
Das 08:00 às 18:03hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira
E quais são os benefícios e parcerias?
🍔 Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);
🚎 Vale Transporte;
💸 Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
🤝🏻Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auster);
💰 PLR (anual);
🏃🏽 Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);
💻 Telemedicina (Salvia);
👩🎓 Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);
🏥 Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);
🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Carta oferta
- Etapa 6: Contratação
#TAMOJUNTO PARA FAZER ACONTECER! ✨👠
Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.
Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.
Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.
Nosso jeito de ser
Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão
Nossos valores
Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência
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